Desafios do projeto

Com representação em Espanha e Portugal, a Living Tours oferece centenas de experiências turísticas em ambos os países, fruto de 14 anos de atuação. A PRIMARIU é o seu parceiro tecnológico desde 2015.

Num mercado altamente competitivo e exigente, o desígnio da reconhecida operadora turística é continuar a marcar uma posição distinta, que implica acompanhar permanentemente a inovação tecnológica. Tendo em conta toda a complexidade associada ao projeto, resultado das especificidades de cada serviço, o desafio foi viabilizar uma resposta eficaz e diferenciadora face às necessidades dos clientes Living Tours e aos próprios requisitos internos.

Apresentação

A nossa solução

Considerando os elevados requisitos do projeto, percebeu-se que não existe no mercado uma solução capaz de dar uma resposta completa e eficiente, pelo que foi desenvolvida uma plataforma ecommerce à medida.

Através de Magento, desenvolveram-se módulos específicos e ajustados aos serviços encontrados numa agência de tours, setor que se caracteriza particularmente pela constante renovação da oferta, tanto em termos de calendário, como disponibilidade, destino, idioma do guia, entre outros fatores.

A sua arquitetura multi-store – funcionalidade única de Magento – disponibiliza a associação de diferentes áreas de negócio numa só plataforma, garantindo a automatização de processos e a facilidade de gestão.

Resultado

Desde a incorporação da PRIMARIU enquanto parceiro tecnológico, observou-se um crescimento exponencial nas vendas da Living Tours e é desde esse período que a operadora mantém um crescimento anual, alcançado e calculado a cada mês.

Mockup
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